Chính Sách Cung Cấp Sản Phẩm

Cách nhận phần mềm sau khi thanh toán — tải về và kích hoạt bản quyền

Sản phẩm bán trên website là phần mềm số, được tải trực tiếp từ website và kích hoạt bản quyền tự động ngay sau khi thanh toán thành công. Không có hàng hoá vật lý, không giao hàng qua đơn vị vận chuyển và không thu phí vận chuyển.

Ngày cập nhật: 31/08/2026

1. Bạn nhận được gì

  • Bộ cài phần mềm tải trực tiếp tại mục Tải về trên website.
  • Giấy phép sử dụng (bản quyền) gắn với chính tài khoản bạn đã đăng nhập khi mua — không phải mã kích hoạt rời gửi qua email.
  • Phần mềm chạy trên máy tính của bạn. Dữ liệu bạn tạo ra nằm trên máy bạn, không tải lên máy chủ của chúng tôi.

2. Thời gian bàn giao

Ngay lập tức. Toàn bộ quá trình được xử lý tự động: thanh toán thành công thì giấy phép được cấp cho tài khoản của bạn trong cùng thời điểm, thường chỉ mất vài giây.

  • Không phụ thuộc giờ hành chính, ngày nghỉ hay ngày lễ.
  • Không cần chờ nhân viên xác nhận thủ công.
  • Bạn đăng nhập phần mềm bằng đúng tài khoản đã mua là dùng được tính năng của gói đã trả tiền.

3. Các bước nhận sản phẩm

  • Bước 1. Thanh toán thành công (xem Chính sách thanh toán).
  • Bước 2. Vào mục Tải về trên website, tải bộ cài của phần mềm đã mua.
  • Bước 3. Cài đặt vào máy tính theo hướng dẫn ở trang chi tiết sản phẩm.
  • Bước 4. Mở phần mềm và đăng nhập bằng đúng tài khoản đã mua. Bản quyền được nhận diện tự động.

4. Yêu cầu hệ thống

Phần mềm của chúng tôi chạy trên Windows 10 / 11 (64-bit). Mỗi phần mềm có yêu cầu cấu hình riêng — dung lượng ổ cứng, RAM, phần mềm đi kèm cần có — được ghi đầy đủ tại trang chi tiết của từng phần mềm.

Vui lòng đọc phần yêu cầu hệ thống trước khi mua để chắc chắn máy của bạn chạy được. Đây là thông tin đã công bố công khai trước khi thanh toán.

5. Cập nhật phiên bản

Phần mềm được cập nhật thường xuyên. Trong thời gian giấy phép của bạn còn hiệu lực (với gói vĩnh viễn là không giới hạn thời gian), bạn nhận các bản cập nhật miễn phí của phần mềm đó, bao gồm bản vá lỗi và cải tiến tính năng.

Bản cập nhật được tải về theo cùng cách với bộ cài ban đầu, không phát sinh chi phí và không cần mua lại giấy phép.

6. Nếu bạn chưa nhận được sản phẩm

Nếu đã thanh toán thành công (ví đã bị trừ tiền) mà tài khoản chưa được cấp quyền, hoặc phần mềm báo chưa có bản quyền, vui lòng liên hệ ngay. Chúng tôi tiếp nhận trong tối đa 03 ngày làm việc, kiểm tra lịch sử giao dịch và cấp lại quyền cho bạn. Trường hợp không cấp được, bạn được hoàn tiền theo Chính sách bảo hành và hoàn tiền.